Preguntas frecuentes sobre reparación de móviles en Montilla

En caso de pérdida o extravío del parte de reparación, solo podrá ser retirado el aparato objeto de la reparación, previa acreditación de la Identidad del titular, mediante la exhibición del DNI/NIF aportado en la ficha de reparación en nuestra tienda de reparación de móviles en Montilla.

Depende de nuestro stock de piezas, siempre aconsejamos preguntar primero y pedir cita previa, así os garantizamos que el teléfono será reparado lo antes posible.

Para Renovo es fundamental la calidad en la reparación de los móviles, por lo que preferimos una reparación perfecta a repararla en menos de 1 hora y tengáis problemas con la reparación.

Principalmente, Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi, LG y Oppo. Pero siempre aconsejamos que vengáis a nuestra tienda de reparación de móviles para que le hagamos un chequeo previo y os demos una valoración sobre la reparación.

Tienes un plazo de 30 días desde el mismo día que se avisó de que el teléfono ya estaba reparado, si éste no es retirado, se procederá al cobro de 3€ diarios en concepto de almacenaje.

Si pasados 3 meses el cliente continúa sin retirar el terminal, este será reciclado.

Sí, por supuesto, todas las reparaciones están garantizadas por 3 meses sobre la propia avería, en las condiciones especificadas en el artículo 6 del Real decreto 58/1988 del 29 de enero, sobre la Protección de Derechos del Consumidor y por el que se regula la prestación de servicios de reparación de aparatos de uso doméstico.

La garantía de la reparación es válida para la propia reparación y no incluye o averías que tenga el aparato antes o a consecuencia del golpe o humedad.

Dentro del servicio de reparación del móvil realizamos siempre lo estipulado en el parte de reparación, cualquier otra avería que se encuentre posterior, se avisará al cliente y se le informará continuamente del proceso de reparación, siempre bajo el consentimiento del titular.

Además de la propia reparación, el teléfono una vez que está en las manos de Renovo, es chequeado al completo y revisado antes y después de la reparación.

En principio no. Renovo no se responsabiliza de ningún accesorio que se entregue junto con el aparato como las fundas, cargadores, tarjetas SIM o de memoria etc. Salvo que se soliciten exclusivamente por nosotros.

Normalmente no, en la reparación de móviles con averías como cambio de pantalla, conector de carga, cambio de micrófonos, auriculares, carcasa, batería, botones, etc.

No se pierden los datos, pero si recomendamos a nuestros clientes que si es posible hagan una copia de seguridad antes de reparar el móvil, porque a veces la avería del dispositivo se complica.

Renovo no se responsabiliza de la pérdida o deterioro de la información contenida en cualquier tipo de soporte, por eso se recomienda encarecidamente que se realice una copia de seguridad de aquellos datos importantes que desean conservar y extraiga y conserve con usted las tarjetas SIM y de ALMACENAMIENTO.

Nuestros recambios son de la mejor calidad, siempre trabajamos para poder ofreceros la posibilidad de utilizar los recambios más económicos, consulta con nosotros nuestros precios de reparación de móviles.

Confía en nosotros, no podemos darte garantía alguna ni asegurar su recuperación, pero sí que haremos todo lo que esté en nuestras manos parar revivirlo.

Ven a nuestra tienda de reparación de móviles en Montilla, te aconsejamos que:

✔️ NO lo enciendas.

✔️ NO lo pongas a cargar.

✔️ NO lo seques con un secador.

✔️ Sécalo con papel.

✔️ Mételo en un tarro de cristal con arroz.

✔️ Ven a RENOVO y te lo revisaremos GRATIS*.

*Revision gratuita, reparación bajo presupuesto.